「315投诉」“顺丰速运”丢件后迟迟不理赔

 行业动态     |      2022-05-16 18:26
本文摘要:在线投诉:本人在“2020年一月十六日”使用“顺丰快递”寄送包裹,从河北省承德市发往河北省保定市,运费80多元,而且举行了保价服务。在2020年1月21日我仍未收到包裹,其间物流多次发错,集散中心错分包裹,我曾与客服人员举行数十次相同,并未解决问题。 在客服人员相同无果后,我驱车数十公里前往集散中心自取包裹,而且在集散中心等候一下午,晚上六点多集散中心人员见告我丢件,造成我重大损失,包裹以失去作用。

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在线投诉:本人在“2020年一月十六日”使用“顺丰快递”寄送包裹,从河北省承德市发往河北省保定市,运费80多元,而且举行了保价服务。在2020年1月21日我仍未收到包裹,其间物流多次发错,集散中心错分包裹,我曾与客服人员举行数十次相同,并未解决问题。

在客服人员相同无果后,我驱车数十公里前往集散中心自取包裹,而且在集散中心等候一下午,晚上六点多集散中心人员见告我丢件,造成我重大损失,包裹以失去作用。丢件后开始走理赔手续,顺丰人员一再推脱不予理赔,至今以有半月之久,而且我现在已经看不到我的包裹信息。运单号:1071526206318。

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